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入会資格はありますか?
中学生以上の方ならどなたでもご入会いただけます。ただし、未成年の方につきましては保護者の方の同意が必要です。
入会金と年会費を教えてください。
入会金は100円です。年会費はいただいておりません。
入会方法を教えてください。
ラブリーホールに所定の申込用紙がございますので、必要事項をご記入のうえ、窓口に提出してください。
郵送で申し込む事はできますか?
郵送での受付はいたしておりません。ポイントカードのお申込みは窓口のみとなります。カードは即時発行となりますので、お申込みいただいた日からご利用頂く事が可能です。
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ポイントはどのようにして貯めるのですか?
ラブリーホールが指定する公演(主に主催公演)を現金またはクレジットカードでご購入いただいた時にポイントが加算されます。
インターネットでチケットを購入した時にもポイントは加算されますか?
加算されます。その際、ユーザー登録情報の「会員ID」欄に会員番号、「認証コード」欄にお申込み時にご登録いただきました4桁の暗証番号を必ず入力してください。お手元のカードに記載されている保有ポイントは、次回来館時に窓口にて最新の保有ポイントに書き換えいたします。
購入金額に対してどれくらいポイントが加算されるのですか?
購入金額の1%のポイントが加算されます(例:5,000円のチケットを購入→50ポイント加算)。ただし、公演によっては、加算率が異なる場合がありますのでご確認願います。
貯まったポイントはどのようにして使用するのですか?
500ポイント以上貯まると、その場で500円分の割引が可能となります。ご利用は1ポイント=1円計算で500円単位からご利用いただけます。ただし、この割引の対象はラブリーホールが指定する公演(主に主催公演)のチケットをご購入いただく際に限られます。
インターネットで最新の保有ポイントを確認することはできますか?
申し訳ございません。現在、インターネット上で最新の保有ポイントを確認することができません。お手数かけますが、お電話にてご案内いたしますので0721-56-6100(9時~22時)にお問合せください。
ポイントに有効期限はありますか?
保有されているポイントに有効期限はございません。
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ポイントカードから個人会員になった場合、ポイントカードの保有ポイントは引き継げますか?
ポイントカードから個人会員に変更された場合のみ保有ポイントを引き継ぐ事が可能です。
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